企业行政部门上半年工作总结

一、职能履行和管理创新情况

1、完善制度管理

完成公司11项制度的修订并开展学习会签；每月至少对2个制度或流程执行情况进行检查，对制度在执行过程中的偏差及时进行修订，符合实际操作。

2、强化行政管理

加强了办文和办事的能力，对文员进行了相关业务知识培训。上半年度下发红头文共13份，上呈文54份，其他上传下达文件162份，每月按要求提交公司行政总结和报表，全面总结、分析当月行政工作；积极处理各类公文，均能积极跟踪并做好分类工作；组织好了公司级各项会议的召开，接待客户嘉宾共18批次，合计108人，做好了会议的组织，安排好了参观活动和人员的食、住、行，无任何差错和投诉，对企业文化的传播、公司美誉度的提振、客情关系的巩固起到了促进作用；

3、规范资产管理

每月均有新资产购入，安排了专人负责，并定期组织盘查，完成半年度资产盘点，帐物相符，目前公司资产1067项，每项均有责任人并登记在册，确保了公司所有资产管理规范落实；完成了公司门面出租1600余平米。

4、践行企业文化

积极开展“爱企业、讲创新、争效益、顾大局、守法纪”主题活动，每月开展“我爱我家”检查评比活动，3月份举办庆三八文体活动，各部门积极参与并取得较好名次。4月份组织了员工杭州户外拓展活动，5月份开展“红五月”劳动竞赛，各部门分别按自己方案进行比赛，并举行颁奖仪式， 6月份开展安全生产月活动、廉洁教育活动，通过宣传栏、学习材料宣导、条幅、宣传画、现场检查等方式，提高了员工安全防患意识，消灭了安全隐患；警钟常鸣，防微杜渐。上半年公司事业报录用稿件29篇，OA中共计刊登稿件219篇，在稿件总数、市场人员投稿数、刊稿人员数等方面均名例前矛；半年度完成公司宣传栏更新4期；公司微信公众号发布信息45条 。

5、提升后勤管理

按规定做好了用车管理和保养，每月积极服务各部门工作出车，小车油耗、维修等费用均达标，安全事故为0；对员工宿舍进行了合理调整。对人力资源部和监察中心办公室进行了调整改造；完成了中达公司整体出售手续工作。

6、加强行政督察

对员工履职情况每月做出公正的评价，对工作完成有欠缺的人员敢于做出处理；同时，完成部门各岗位年度考核方案的制定，对各岗位人员进行了评估；制定行政督察报表，每月4次以上对员工劳动纪律、行为规范和制度执行情况进行检查，保障了正常秩序。上半年对违纪人员下发处罚通报8次，对6人次进行了扣绩效考评分和罚款处理。

7、其他重点工作

组织公司层面的会议，收集议题，下发会议通知，拟写会议纪要，进行会议决议跟踪，目前公司召开总经理办公会5次，对21项会议决议进行跟踪。每月拟写公司月度工作计划并进行跟踪。对井冈山会议6项决议和GSP飞检15项隐患整改情况进行了跟踪汇报。

8、专项接待工作：自4月6日至6月6日期间，省国税稽查组来公司进行税务检查，按公司要求完成检查组成员的住宿接送服务工作，做到了热情周到有礼有节。

二、工作中存在的问题

1、因放开二胎，人员不稳定，工作持续性和工作质量不理想。

2、服务营销一线能力有待加强，对市场营销动态了解不够，宣传不到位。

3、部门整体战斗力还有待提升，创新能力不够，未能体现出商业公司的激情活跃，奋发向上的精神。

4、沟通能力有待加强，特别是在服务总经理及跟踪工作落实情况，不够及时和具体。

4、在行政督察方面，检查力度不够。

三、下半年工作思路

1、通过例会宣导、内部培训、工作指导、加强考核等方式进一步提升部门战斗力，提升员工综合素质；

2、创新企业文化建设，除了积极组织稿件、更新宣传栏，尽量创新方式，逐步形成仁和企业文化范围内，具有中方特色的文化建设、团队精神，提升全体员工的凝聚力、向心力；同时加强与市场一线的联系，加强市场宣传工作考核力度。

3、加强行政督察工作。重点是加强对会议决议的跟踪和制度执行情况的检查；

4、做好实物资产管理，确保公司所有资产登记入帐，管理并落实到人；

5、推进后勤管理，合理利用资源，及时满足工作需要，确保正常办公；同时，做好公文和车辆管理；

6、提升服务能力，组织好公司级会议和重大活动的开展；

7、做好公司领导的行政助手工作，做好各部工作的联系和协调。